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Administração da equipe

Área para owners e admins gerenciarem membros (inclusive em massa), convites, papéis personalizados, auditoria, exportações, lixeira, moderação, política de sessão, importações e faturamento.

A Administração da empresa reúne tudo o que só owners e admins da equipe podem fazer. Abra pela barra lateral (Administração da empresa) ou digite g e depois a fora de um campo de texto. Quem não é owner nem admin recebe uma recusa (403) ao abrir qualquer seção. As regras de cada papel estão em papéis e permissões.

Membros e convites

Usuários lista os membros com nome, e-mail e papel, com busca e filtro por papel, e baixa a lista em CSV ou JSON. A mudança de papel e a remoção em massa vivem em Configurações > Membros:

  1. Marque os membros na tabela.
  2. Escolha o Novo papel (Owner, Admin, Member ou Guest) e clique em Alterar papel, ou use Enviar mensagem (título e texto, entregues como notificação) ou Remover.
  3. Confirme. O resultado mostra, linha a linha, o que deu certo e o que falhou, com o motivo.

Cada lote aceita até 100 pessoas, cada uma é processada de forma independente (uma falha não bloqueia as outras) e valem as mesmas regras da ação individual: você não pode agir sobre si mesmo e o último owner é protegido.

Convites lista os pendentes: e-mail, papel, quem convidou, data de envio e expiração (os convites expiram sozinhos em 14 dias). Convide por e-mail escolhendo o papel; Reenviar gira o token e manda de novo; Revogar cancela. Só um owner convida outro owner ou admin. Se a instalação não tiver envio de e-mail configurado, o convite fica registrado e você compartilha a URL. Os domínios aceitos são controlados na política de sessão.

Papéis, acesso e projetos

Controle de acesso mostra os papéis nativos, o escopo dominante de cada projeto e o assistente Adicionar cliente, que em três passos convida alguém de fora com acesso restrito: e-mail, projeto e módulos (Chat, Tarefas, Arquivos, Wiki, Timeline). Projetos lista todos os projetos com privacidade, canais e timelines, e Channels e Timelines permitem arquivar ou configurar os containers.

Papéis customizados (plano Business) cria papéis sob medida marcando permissões em grupos: Timeline e chat, Tarefas, Arquivos, Notas, Financeiro, Fluxogramas e calendário. Os quatro papéis nativos não são editáveis. Apagar um papel customizado retira as permissões de quem o tinha.

Auditoria e exportações

Auditoria é o registro imutável de ações administrativas. Filtre por período (De, Até), Autor, Tipo de entidade e Ação (texto exato, como member.removed), clique numa linha para ver o payload e use Exportar CSV ou Exportar JSON, que respeitam os filtros. A lista pagina de 100 em 100. A exportação de membros (CSV e JSON) sai da tela Usuários; as de tarefas (CSV e JSON) existem na API, ainda sem botão.

Lixeira e moderação

A Lixeira guarda o que usuários comuns removeram: publicações, comentários, mensagens, arquivos, linhas do tempo e canais. Filtre por tipo, Restaurar devolve o item à vista, Excluir apaga em definitivo (sem volta). Usuários comuns não acessam essa área. O prazo de retenção por workspace é configurado pela API.

Moderação tem duas abas. Em Denúncias, Revisar abre a denúncia e você resolve com Ocultar conteúdo, Excluir conteúdo, Descartar denúncia ou Escalar para plataforma, com uma nota. Em Banimentos, Banir usuário pede usuário, motivo e uma data de expiração opcional; Remover banimento reverte.

Segurança e configurações da equipe

Política de sessão define o tempo ocioso até deslogar (0 = sem limite), o máximo de sessões simultâneas por usuário (0 = ilimitado), se 2FA é obrigatório para owner e admin (quem ainda não cadastrou é forçado no próximo login), os domínios de e-mail permitidos para convites e o papel padrão ao aceitar convite. Workspace cuida da identidade visual (URL do logo e do favicon, cor primária, domínio customizado em planos business ou superiores), fuso horário e idioma.

Importações em lote processa em segundo plano exports grandes do Notion (ZIP de Markdown e CSV, cada CSV vira um conjunto de tarefas) e do Slack (ZIP, mensagens para o canal escolhido), com contadores de importados, ignorados e erros e Ver logs.

Faturamento e privacidade

Faturamento mostra o plano atual (trocar, reativar ou cancelar ao fim do período), o Uso (assentos, armazenamento e tokens de IA do mês), o histórico de faturas, os dados de cobrança (CPF ou CNPJ é obrigatório para notas B2B) e Aplicar cupom. Os métodos de pagamento hoje só registram o cadastro: a integração com o gateway ainda está pendente. GDPR / LGPD permite a você solicitar a exportação dos seus dados (um ZIP, com link quando o processamento termina) ou a exclusão da conta, que roda após 30 dias de carência e pode ser cancelada antes disso.

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